FAQs

VELO ist ein digitaler Fahrzeug- und Wartungsassistent, der dich bei technischen Fragen rund um Service, Wartung und typische Fehlerquellen unterstützt.

Im Unterschied zu allgemeinen Suchmaschinen führt VELO strukturiert durch Varianten, Baugruppen und typische Entscheidungsstellen – mit Fokus auf technische Klarheit statt oberflächlicher Antworten.

VELO richtet sich an:

Fahrzeughalter
technisch Interessierte
Hobby- und Profischrauber
Werkstätten zur strukturierten Voranalyse
Die Antworten werden je nach Nutzerrolle unterschiedlich strukturiert aufgebaut.

Nein.

VELO ist ein strukturierter Informations- und Entscheidungsassistent.
Er ersetzt keine fachliche Diagnose, sicherheitsrelevante Prüfung oder verbindliche Entscheidung durch eine Werkstatt.

VELO unterstützt bei:

strukturierter Einordnung von Baugruppen
Variantenprüfung (z. B. unterschiedliche Scheibendurchmesser, Ausführungen)
typischen Fehlerquellen
sicherheitsrelevanten Verbundarbeiten
praxisüblichen Drehmoment-Richtwerten (mit Herstellerhinweis)
technischen Zusammenhängen verständlich erklärt
Ziel ist es, Fehlentscheidungen systematisch einzugrenzen, bevor Zeit verloren geht.

VELO ist besonders sinnvoll:

vor einem Service oder Teilekauf
bei Unsicherheit zu Ersatzteilen
bei unklaren Fehlermeldungen
bevor mehrere Kataloge oder Portale geöffnet werden
wenn typische Werkstattfehler vermieden werden sollen

VELO arbeitet ausschließlich mit:

den Angaben der Nutzer
allgemein zugänglichem technischen Wissen
typischen Herstellerangaben (z. B. Öl-Spezifikationen)
öffentlich verfügbaren Informationen
Es werden keine geschützten OEM-Datenbanken oder internen Systeme verwendet.

Nein.

VELO nennt keine offiziellen OE-Teilenummern.
Aftermarket-Nummern können nur als unverbindliche Orientierung dienen und müssen vor Bestellung eigenständig geprüft werden.

Da keine vollständige Teile-Datenbank oder API-Anbindung integriert ist, können keine Pass- oder Kaufgarantien gegeben werden.

Ja.

Eine Komfort-Version („VELO Plus“) ist in Vorbereitung.

Geplante Funktionen unter anderem:

Speicherung von Fahrzeugdaten
Dokumenten-Upload (z. B. Zulassungsschein)
strukturiertere Auswertungen
erweiterte Entscheidungslogik
Aktuell sind diese Funktionen teilweise in der Testversion enthalten.

VELO kann direkt über diese Seite genutzt werden.

Da das System laufend weiterentwickelt wird, freuen wir uns über konstruktives Feedback aus der Praxis.

Feedback bitte per E-Mail an:

velo@kfzdolezal.at

Hilfreich sind folgende Angaben:

Fahrzeug (Marke, Modell, Motorisierung)
konkrete Fragestellung
was hilfreich war
wo Verbesserungsbedarf besteht
Dein Feedback hilft dabei, VELO fachlich präziser und praxisnäher weiterzuentwickeln.